お知らせ

【トリミング・歯磨き施術のキャンセルについて】

いつも当院をご利用いただきありがとうございます。

これまで当院のトリミング・歯磨き施術では、

キャンセル料を頂戴しておりませんでしたが直前でのキャンセルや当日キャンセル、

遅刻によって他のお客様へご迷惑をおかけしてしまう事例が増えてきたため

【キャンセル】【無断キャンセル】【遅刻】について、

2026年12月1日より一定のルールを設けさせていただくことになりました。

ご利用の患者様はご一読いただけますと幸いです。

・キャンセルや日時のご変更は2日前までにご連絡をお願いいたします。

・無断キャンセルをされた場合は、次回以降のご予約がお取りしにくくなる場合が

　　ございます。

・15分以上の遅刻は、後の時間にご予約いただいているお客様を優先させていただく

　　ため、コースの変更をお願いする場合やお預かり時間が通常より長くなることが

　　ございます。

今後もより一層サービスの向上に努めて参ります。

何卒ご理解とご協力のほど、宜しくお願い申し上げます。